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Krys Libourne

Opticien LIBOURNE : lunettes, lentilles et lunettes de soleil

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Opticien LIBOURNE - Krys Libourne

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Localisation et accès

Krys Libourne
57 AVENUE GEORGES POMPIDOU
AVENUE DE LA ROUDET
33500 LIBOURNE France
05 57 51 78 76
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Informations complémentaires

Le magasin est situé à côté de GIFI, à proximité du LECLERC de Libourne. Il dispose d'un grand parking, facilitant le stationnement.

Parking disponible

Horaires

Magasin fermé en ce moment Magasin ouvert en ce moment, jusqu'à
Lundi 14:00 - 19:00
Mardi 10:00 - 13:00 & 14:00 - 19:00
Mercredi 10:00 - 13:00 & 14:00 - 19:00
Jeudi 10:00 - 13:00 & 14:00 - 19:00
Vendredi 10:00 - 13:00 & 14:00 - 19:00
Samedi 10:00 - 13:00 & 14:00 - 19:00
Dimanche Fermé
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Pour tout achat, merci de vous munir de votre ordonnance (datant de moins de 3 ans), de votre carte vitale et de votre carte de complémentaire santé.

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Actualités

CERTIFICATION DE SERVICE AFNOR : UN GAGE D’EXPERTISE

CERTIFICATION DE SERVICE AFNOR : UN GAGE D’EXPERTISE

Nous avons le plaisir de vous annoncer que notre magasin a obtenu la certification « Qualité en optique ».
Cette certification est délivrée par AFNOR CERTIFICATION (premier organisme certificateur français). Elle permet de démontrer notre professionnalisme et de confirmer nos engagements pour toujours mieux vous satisfaire.
Choisir un opticien certifié, c’est l’assurance :
• d’une prise en charge optimale de votre besoin visuel par un suivi personnalisé,
• d’être accueilli dans un cadre agréable par un personnel compétent et formé,
• de prestations de service de qualité dans le respect des principes déontologiques de la profession.
Toute l’équipe est à votre disposition pour vous renseigner sur notre certification.

La certification Qualité en Optique, c'est :

- 15 engagements de service obligatoires garants d’un parcours client de qualité
- 6 critères de confiance
- Et 2 engagements optionnels liés aux éventuelles prestations complémentaires

Nos critères de confiance :

1. DÉONTOLOGIE ET ETHIQUE
Votre opticien respecte les principes déontologiques de la profession envers ses clients, prestataires et ses prescripteurs.

2. ACCUEIL CLIENT
Votre opticien vous accueille, vous informe et vous conseille dans un cadre agréable par un personnel compétent et formé.

3. RELATION PARTENAIRES SANTE ET PRESCRIPTEURS
Votre opticien entretient des relations privilégiées avec les partenaires de votre santé visuelle et prescripteurs pour vous garantir satisfaction, sécurité et transparence.

4. PRESTATION DE SERVICE
Votre opticien vous garantit la qualité et la traçabilité de vos équipements et prestations de service.

5. SUIVI DU CLIENT
Votre opticien vous assure un suivi personnalisé.

6. SATISFACTION DU CLIENT
Votre opticien s’intéresse à votre satisfaction et écoute vos suggestions d’amélioration.

PRESTATIONS COMPLÉMENTAIRES OPTIONNELLES
- La réalisation d’un examen non médical de la vue
- L’accompagnement à la basse vision

Les mêmes garanties en magasin et en ligne

Paiement sécurisé en ligne CB American Express

Service clients 09 69 32 80 35

du lundi au vendredi de 9h à 19h
et le samedi de 9h à 16h30
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