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Services

Livraison

En fonction du produit acheté, lunettes de vue, lunettes de soleil ou lentilles de contact, le mode de livraison est différent.

Livraison de lunettes de vue

La livraison s'effectue chez un opticien du réseau Krys. Vous profitez ainsi de tout le savoir-faire et du professionnalisme de nos opticiens. Vous êtes libre de choisir parmi les nombreux magasins que compte notre réseau. 

Lorsque votre opticien Krys reçoit la commande, il vous contacte pour un rendez-vous dans son magasin. L’objet de votre visite ? Mesurer votre écart pupillaire. Cette donnée lui est indispensable pour vous fournir une paire de lunettes de vue parfaitement adaptée à votre physionomie et à votre amétropie. Il se charge ensuite de monter vos lunettes.
Une fois prêtes, elles vous sont remises à l’occasion d’un second rendez-vous chez votre opticien. Vous les essayez. Il vous les ajuste pour un confort optimal.

Livraison de lunettes de soleil et lentilles

Deux solutions s'offrent à vous : 
  • La livraison chez l’opticien Krys de votre choix
  • L’envoi par Colissimo (payant) à l’adresse que vous nous indiquez.

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  • Krys Pack Protection

    Dans tous les magasins Krys, profitez de notre Pack Protection* spécialement conçu pour vos enfants : pour une paire optique achetée, deux montures complémentaires à sa vue : une paire solaire pour ses activités extérieures et une paire anti-lumière bleue pour les écrans. 
  • RE PAIRE L'Atelier by Krys : Nettoyage, entretien et petite réparation

    RE PAIRE, l'atelier by Krys reprend l’ensemble des actions possible de nettoyage et d’entretien de montures soit :
    • le contrôle et l'échange des manchons et des plaquettes,
    • le resserrage des vis,
    • la vérification de la tenue des verres
    • l’ajustage des équipements sur le visage
  • RE PAIRE L'Atelier by Krys

    Usées, cassées, déformées et remisées dans un tiroir. Vos vieilles lunettes vous manquent ? Redonner leur vie avec le service RE-PAIRE, l'Atelier by Krys.
  • Garantie Casse et Entretien à vie

    Chez Krys, nous savons que cet équipement qui a besoin d’être entretenu régulièrement, peut être endommagé, c’est pourquoi nous avons créé deux garanties très précieuses.
  • Quel délai pour avoir ses lunettes ?

    Une fois le modèle de monture choisi chez votre opticien Krys, il va vous falloir passer commande. En effet, les lunettes de vue sont un dispositif médical personnalisé et ne sont pas disponibles en stock en magasin.
  • Garanties lentilles

    Venez découvrir nos garanties sur les lentilles afin de préserver votre pouvoir d'achat et faciliter votre quotidien.
  • eRéservation de montures

    Une monture vous plaît et vous aimeriez l'essayer en magasin avec les conseils d'un opticien Krys ?
    Réservez gratuitement et sans obligation d'achat jusqu'à 3 montures dans le magasin Krys de votre choix
  • Prise de rendez-vous

    Sur Krys.com, vous pouvez prendre rendez-vous en ligne avec votre opticien ou votre audioprothésiste.
    C'est simple, rapide et pratique !
  • [Krys avec vous]

    [Krys avec vous] pour vos nouvelles lunettes* : c'est la promesse d’un équipement protégé, mais pas seulement…
  • Livraison à domicile

    Vos lentilles ne sont pas disponibles en magasin ? Commandez-les chez votre opticien et recevez-les gratuitement chez vous !
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