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E-RESERVATION


SERVICE E-RESERVATION

La e-réservation est un service gratuit sans obligation d’achat accessible depuis Krys.com. Ce service vous permet de réserver jusqu’à 3 montures optiques sur le site Krys.com et de les essayer en magasin.  

L’e-reservation n’implique aucun paiement sur le site Krys.com. Si la ou les monture(s) optique(s) vous plait/plaisent, l’achat s’effectue lors de votre visite en magasin. Si les montures ne vous conviennent pas, vous pouvez opter pour d’autres montures en magasin. La ou les montures réservée(s) sera/seront, dans ce cas remise(s) en vente.

Ce service est disponible uniquement dans les magasins Krys situés en France métropolitaine proposant le service e-réservation.

La demande de réservation ne garantit pas la disponibilité des articles. Krys vous confirmera votre réservation par email et votre e-réservation sera disponible sous une heure sur horaires d’ouverture du magasin sélectionné. 

Les conditions en vigueur seront celles mises en ligne à la date de l’e-réservation.

 

CONDITIONS POUR BENEFICIER DU SERVICE E-RESERVATION

Le service e-réservation est accessible à tous les internautes :

  • Agés d’au moins de 18 ans,
  • Ayant créé un compte gratuitement sur Krys.com

 

MODALITES DU SERVICE E-RESERVATION

  • Choisissez jusqu’à 3 montures optiques disponibles sur le site Krys.com,
  • Sélectionnez le magasin Krys dans lequel vous souhaitez essayer vos montures optiques
  • Connectez-vous à votre espace « Mon compte » pour accéder au service e-réservation,
  • Validez votre e-réservation en cliquant sur le bouton « Valider ma e-réservation »
  • La réservation sera effective lorsque le magasin vous enverra un email en moins d’une heure sur horaires d’ouverture du magasin sélectionné, vous confirmant que vos montures ont bien été réservées,
  • Vous disposez de trois (3) jours ouvrés pour venir essayer la ou les monture(s) à compter de la réception de l’email de confirmation de votre e-réservation. Passé ce délai, votre e-réservation est annulée,
  • L’internaute doit se présenter avec l’email de confirmation en magasin.

 

RESTRICTIONS

  • Seuls les magasins Krys situés en France métropolitaine disposant de la mention « Propose la e-réservation » sont éligibles à cette fonctionnalité et permettent une réservation de la ou des monture(s) optiques,
  • Les produits éligibles au service e-réservation sont uniquement les montures optiques présentées sur le site Krys.com,
  • Le service e-réservation peut être suspendu à tout moment dans un ou plusieurs magasins Krys en période de forte affluence ou autre évènement,
  • Le prix des produits indiqué lors de la e-réservation est celui pratiqué sur le site Krys.com au jour de l'e-réservation. Une e-réservation ne garantit pas que le prix affiché sur le site Krys.com sera le même que celui pratiqué en magasin. Dans le cas où l’internaute souhaite acheter les montures réservées lors de sa visite en magasin, le prix applicable est le prix TTC des montures optiques affiché dans le magasin Krys sélectionné.
  • L’e-réservation d’un article par l’internaute n’implique pas le transfert de propriété. 
    L’article ne sera la propriété de l’internaute que s’il décide de l’acheter et uniquement lorsque que le paiement aura été effectué en boutique selon les modalités de paiement proposées.
  • Il n’est possible de procéder qu’à une e-réservation par jour et par personne.
  • Les montures optiques en promotion ou soldées sur le site Krys.com ne peuvent faire l'objet d'une réservation.

 

ANNULATION DE LA E-RESERVATION

Vous pouvez annuler votre e-réservation :

  • Soit en allant dans la magasin Krys où la réservation a eu lieu,
  • soit en cliquant sur le lien présent dans l’email de confirmation d’e-réservation,
  • soit en contactant directement le magasin Krys par téléphone où la réservation a eu lieu pendant les horaires d’ouverture.

 

DONNES PERSONNELLES 

KRYS GROUP SERVICES EXPANSION (KGSE) recueille les informations et données personnelles du client ou prospect. Les données nominatives collectées auprès de l’internaute sont obligatoires et nécessaires à l’utilisation optimale du service d’e-réservation par le l’internaute. Les données collectées sont exclusivement réservées à KGSE et aux sociétés du Groupe auquelles KGSE est rattachée, et ses partenaires contractuels, commerciaux et techniques intervenant sur le site krys.com..

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à sserviceclients@krys.com en indiquant l’objet de sa demande ainsi que ses nom, prénom, adresses e-mail et postale, ou par courrier à l’adresse : Service client Krys.com – KRYS GROUP – Avenue de Paris – 78550 Bazainville.

Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.